問：樂天套房的取消訂房及延期規定
答：取消訂房、延期規定：
‧若您於入住日前10~15天取消訂房，訂金部份我們扣除100元作為匯款費用，其餘則退還給您。
‧若您於入住日前5~10天取消訂房，則訂金部份我們將扣除50%後退還，逾期則不予退還。
‧若您於入住當日~前5天才取消訂房，則所有訂金，我們將不保留或退還。
‧要順延入住日期，請於入住日前10~15天告知，訂金可為您保留半年，或扣除100元後退還。
‧入住當天因為個人因素無法入住者，恕不接受退費或改期。懇請見諒!!
‧若以上相關的規定您無法接受，則請您切勿訂房，以免增加雙方困擾並造成您的旅途不便。
問：〝THEDAY樂天套房〞的租屋有那些保證呢?
答：1.為確保租屋人之租賃消費權益，只要租屋人事先告知租期，本公司絕不拒租短期。
2.本公司遵照公共意外責任險法規，租賃期間為每位租屋人投保二百萬公共意外責任險。
3.本公司所出租之套房整棟建築物均由本公司所管理經營，絕不混合一般家庭民宅。
4.租約期間若租屋人因故須提前辦理退租，本公司保證配合辦理退租手續(租金則按天數計算)。
5.租屋人所預定的租屋天數未達60天時，入住期間本公司絕不收取租屋保證金(押金)。
6.租屋人凡依規定繳付預租訂金後，本公司保證為租屋人保留屋間，確保租屋權益。
本公司依行政院主計處所詮釋之不動產租賃業之業務準則，僅提供租屋人以月為單位之租賃契約。但本公司稟持以客為尊之經營理念，若租屋人因故必須提早於租約期滿前提早解約並退租，本公司則給予尊重並完全配合辦理無償退房手續。租屋人在辦理退租後則租賃契約立即終止。
問：樂天套房的服務與堅持
答：「THEDAY‧樂天套房」堅持以旅人的角度出發，我們不斷的致力於提供出門在外租屋的朋友更多元化的租賃選擇，讓經濟且優質的套房式住宅，為您節省下更多的差旅費用，好讓您做為旅程中的其它應用。
面對現代人頻繁的差旅需求，自助式的短期套房租賃已然成為全球商旅人士的新寵。近年來國內外興起的SERVICED APARTMENT、酒店公寓、服務式公寓、日租套房..等，均是以強調隱私與平價的套房空間作為主要訴求。THEDAY樂天套房--係由『樂天物業管理顧問團隊』所經營管理，我們針對一般國內外商旅人士提供「自助式的短、中、長期套房住宅租賃」服務。（我們所設立的合法營業項目包含：住宅及大樓開發租售 業、不動產租賃業、不動產買賣業、管理顧問業、租賃業、休閒活動場館業、水域遊憩活動經營業…等）。
問：若想要去澎湖旅遊，何時要開始規劃假期呢?
答：夏天是澎湖旅遊旺季，所以旅客很多且機票很不好訂，所以我們建議您提早2個月規劃假期，並於出發前60天先訂購機票，待台澎交通問題解決了，再進行後續的住宿、活動等活動安排。
若有任何疑問歡迎與我們客服人員聯絡！
問：航空公司什麼時候會開放澎湖的機票訂位呢?
答：航空公司會在60天前開放訂位。您可以利用各航空公司的電話、網站訂位，也可以透過以下旅遊平台訂位。
易飛網：http://www.ezfly.com
易遊網：http://www.eztravel.com.tw
若有任何疑問歡迎與我們客服人員聯絡！
問：想去澎湖旅遊，但是訂不到機票怎麼辦?
答：澎湖夏季因為旅客很多，所以機票不容易訂，尤其是週末假日更是一票難求。
所以我們建議您提早2個月安排假期，並盡量安排於週一~四出發。若是您的假期一定在週末假日，則建議您延長一天假期，來程搭乘傍晚出發的班機，回程搭乘早上起飛的班機。雖然說是晚來早回，但是4天3夜的假期中有2天是完整的旅遊時間，可以充裕的安排旅遊行程。
針對晚來早回的旅行，我們有提供特別的優惠及建議喔，歡迎參考本網站中「澎湖玩樂建議」單元。若有任何疑問歡迎與我們客服人員聯絡！
問：訂不到機票，改搭船去澎湖可以嗎?
答：搭船到澎湖旅遊是另一個很好的選擇，不過因為交通船的停靠碼頭都在中南部，所以較不適合北部的朋友。但是，對中南部的朋友而言可是另一種簡單的方法喔!
＊住在中南部的朋友可以選擇到嘉義布袋港搭乘交通船(目前有3家業者)，航行時間約80～90分鐘。(交通船可乘座300人，既平穩又舒適)。＊現在有許多接駁專車可以搭乘。
＊住在高雄的朋友可以選擇到高雄港搭乘~台華輪，航行時間約4小時。台華輪可乘座1000人，既平穩又舒適，車輛也可以隨人登船(費用另計)。＊碼頭位置靠近捷運站十分方便。
搭船的優點：馬上訂位立即受理，不像訂機票不確定性高。而且，搭船可比搭飛機節省30%以上的交通費用。
若有任何疑問歡迎與我們客服人員聯絡！
問：到澎湖旅遊需要攜帶那些物品呢?
答：到澎湖自由行的旅遊建議攜帶背袋、背包型的輕便行李，傳統硬式的行李箱較不適合。
個人行李內容建議如下：身份證、駕照、學生證、健保卡、電話卡、手機、機票或船票、提款卡、信用卡、現金、手機充電器、相機充電器、長袖襯衫或薄外套、口罩、帽子、太陽眼鏡、毛巾、、防曬油、泳衣、塑膠袋(裝髒衣服或濕的泳衣)、泳鏡、換洗衣物（以棉質、舒適通風、好換洗為宜）、毛巾、牙刷、涼鞋、短褲、小背包或腰包、衛生紙、手電筒(若晚上夜遊可以使用)、澎湖地圖（可在機場、遊客中心取得）相機、備份眼鏡、拋棄式隱形眼鏡、個人隨身藥品..等。
問：為什麼各家旅行社的行程都差不多，價格上卻有差距？
答：澎湖的旅遊行程與景點敘述，外表看起來確實是大同小異。但實質上的旅遊品質內容可就差很多了！影響價格的因素很多，例如：飯店等級、房間等級、膳食等級、車船好壞、活動內容、成團人數、出發日期、多上一個島嶼或少上一個島嶼、領團人員的水準、獨特性的活動及特殊性的行程…等，都是會直接影響價格的喔！
若有任何疑問歡迎與我們客服人員聯絡！
問：去澎湖玩是跟團好，還是自由行好呢？
答：到澎湖旅遊不論是跟團或是自由行都十分適合。近年來旅遊風氣盛行自由行已經成為主流方式。
跟團旅遊是最為簡單方便的旅遊模式，但您千萬不要只以價格做為選擇旅行社的唯一考量喔，畢竟一分錢一分貨，雖然行程的描述與走訪的地點差不多，但實際上的活動內容及服務、交通、餐飲可就天差地別了，這也就是為什麼來過澎湖的旅客反應兩極。若要選擇跟團旅遊建議您挑選優質有口碑的旅行社，雖然行程費較高但也比較有保障喔。
至於選擇自由行的旅遊模式，則需要事前多作資料收集與準備，由於澎湖旅遊中有許多活動必須配合潮汐才能操作，所以您在安排行程時不要過於緊湊，建議您先與業者聯繫好相關細節再做規劃，或與我們的客服人員聯絡，我們會推薦您最優質的行程活動，讓您可以享受更多優惠，而且行程中所有的活動細節我們會幫您考慮周全，保證讓你輕鬆享受自由行的樂趣。
問：澎湖旅遊有那些交通工具可供旅客選擇？
答：澎湖的交通工具，有遊覽車、箱型車或轎車、機車…等，「遊覽車」通常是傳統行程或公司團體旅遊使用，行程時間較僵硬景點也較固定；「箱型車或轎車」適合小團體旅遊，機動性強、舒適、無景點限制，不過價格較高；「機車」則適合自由行或預算較少的學生族群，不但價格便宜且無景點限制，但必須先做好各項防晒準備。
問：我要到澎湖旅遊有那些台馬交通可以選擇？
答：目前馬公的班機總共有松山、台中、嘉義、台南、高雄等五條航線，航程在25～45分鐘之間，離峰時段班次不多。夏季為澎湖旅遊旺季，旺季期間經常一票難求，所以旅客應提早規劃旅遊相關事宜，並提早訂位。以免有了行程與住宿確沒有機票喔!
除了飛機外搭船也是一項不錯的選擇，目前開往馬公的輪船有嘉義、台南、高雄等三個啟航點，船票除了較易取得外，價格也較機票低，但航程較長，船身易受海象影響，故舒適度略低。
問：到澎湖旅遊應該如何選擇旅行社或活動業者
答：選擇品質、服務、口碑好的旅行社或活動業者，不要只以費用做為參加依據，建議先上網查詢該旅行社或活動業者的口碑以及網友的評價。或與我們的客服人員聯絡，我們嚴選最優質的行程與活動業者，搭配我們的住宿您可以享受更多優惠，而且行程中所有的活動細節我們會幫您考慮周全，保證讓你輕鬆享受自由行的樂趣。
問：選擇住宿有什麼要注意的地方？
答：由於旅遊過程中住宿部分通常佔據大部份預算，但住宿等級的優劣又會因為個人的喜好而有所不同。故如果為求節約成本者，住宿只要寧靜、乾淨舒適即可。若喜好度假的享受著，可選擇高級並有良好設計的飯店；而民宿則擁有在地風情及私房活動的優點。
「THEDAY樂天套房」致力於提供您在澎湖的旅行、出差、洽公中另外一種住宿選擇，讓您在乾淨、舒適、寧靜且不受干擾的住宿環境中，輕鬆節省下更多旅費，好讓您做為旅行中的其它應用。歡迎您與我們的訂房客服人員聯絡！
問：澎湖旅遊的餐飲注意事項
答：雖然美食是旅遊的重要選項，不過若在預算有限的情況下，餐費編列的多寡往往會影響到活動的品質，活動預算少了其旅遊的真正目的也就沒了，所以建議一般旅客以早餐50~80元，中餐200~250元，晚餐250~300元安排預算。離島用餐對素食者較麻煩需事先找好餐廳。
若您對於用餐有任何疑問或需要推薦，歡迎您詢問我們的客服人員！
問：澎湖的餐飲特色
答：澎湖美食以海鮮為主，食材會因為野生或是養殖海產而價格不同，料理手法則大同小異。目前有澎湖古早風味餐標榜承傳先民料理手法，亦是不錯選擇。至於小吃部分則與台灣小吃差異不大。自由行的旅客因人數有限，預算上較不容易選擇海鮮大餐，建議每餐可挑選幾道較具澎湖特色之海鮮食用。例如：金瓜炒米粉、紫菜冬粉、海菜吻仔魚加魚丸湯、水晶小捲、酸菜魚頭、涼拌珠螺、炒絲瓜、生蚵沙西米、海麗魚生魚片、清蒸魚、鮮蝦..等等。
若您對於用餐有任何疑問或需要推薦，歡迎您詢問我們的客服人員！
問：參加澎湖的浮潛活動要注意什麼呢?
答：澎湖海域因地理位置與氣候條件得天獨厚，擁有世界級珊瑚礁美景，澳洲瓦萊士博士更喻為軸孔珊瑚的天堂，但因為缺少法令的保護，魚群不像國外景點般經過餵養不怕人、魚種體型也較小。
觀賞珊瑚礁美景最好的方法就是浮潛，但因為一般旅客海域狀況不熟悉，則建議需有指導員在旁才不會發生危險。由於，優良的浮潛點往往需要專船前往、專人陪同，所以行程的成本遠較一般沙灘或沿岸邊的浮潛來得高，當然效果也不可同日而語。
我們嚴選最優質的生態旅遊業者為您服務，搭配我們的住宿您可以享受更多優惠，而且行程中所有的活動細節我們會幫您考慮周全，保證讓你享受最澎湖最頂級的浮潛。
問：參加澎湖的水上活動要注意什麼呢?
答：須配合業者要求穿戴各項安全裝備，最好是選擇非假日參加才不用大排長龍，不過非假日因為人數較少需慎防絕少數不肖業者，雖標榜一票玩到底不限次數，卻會使些小手段提早趕走旅客。目前三項合一活動組合價格約600至700元，四合一活動組合約800至900元，五合一活動組合約1000至1200元，通常項目會有香蕉船、拖曳圈、水上摩托車、鴛鴦飛船、 浮潛等等，並非每家業者項目均同，偶有差異。
問：澎湖是否適合冬季旅遊?
答：雖然澎湖冬季與夏季的旅遊條件有很大差異，冬季東北季風強烈水溫低無法從事一般海上活動。但是，悽美的海島景色與秋冬肥美的海鮮也是非常具有特色，您可以另一種感性與沉靜的心情安排一趟秋冬的澎湖假期，保證讓你體驗不一樣的澎湖魅力。秋冬季節我們會推出旅遊相關活動建議，歡迎您屆時詢問我們的客服人員！
.jpg)
.gif)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
